ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ
Що це за послуга
Опис та підготовка бізнес-процесів — це фундамент будь-якого успішного впровадження. Перш ніж автоматизувати, треба чітко зрозуміти, як бізнес працює зараз: хто за що відповідає, як рухаються документи, де виникають затримки і помилки. Ми описуємо процеси, виявляємо неефективні ланки і готуємо чітку карту, на основі якої система налаштовується правильно з першого разу.
Послуга потрібна компаніям перед впровадженням облікової системи, при масштабуванні бізнесу, або коли процеси «розрослися» стихійно і ніхто вже не бачить повної картини. Це також база для формування технічного завдання на автоматизацію.
Біль клієнта
Ніхто не бачить повної картини процесів
Різні відділи розуміють процес по-різному
Дублювання функцій і «білі плями» у відповідальності
Впровадження ламається через невизначеність
Що отримуєте з нами
Чітка карта всіх процесів «як є»
Єдине розуміння процесів усіма відділами
Усунені дублювання і прогалини
Готова основа для коректної автоматизації
Етапи роботи
Чіткі кроки виконання послуги — без сюрпризів і затримок
1
Інтерв'ю
Збираємо інформацію з відділів
2
Опис «як є»
Фіксуємо процеси в моделях
3
Аналіз
Знаходимо слабкі місця
4
Підготовка «як треба»
Оптимізована карта процесів
РЕЗУЛЬТАТ
Що ви отримуєте в результаті
Описані та задокументовані бізнес-процеси
Перелік виявлених слабких місць
Розподіл зон відповідальності
Готову основу для технічного завдання
Схеми процесів у зрозумілій нотації
Рекомендації з оптимізації процесів
ЦІНА
Орієнтовна вартість
Оберіть масштаб під ваш бізнес та залиште заявку — порахуємо точну вартість.
Базовий
- Опис одного процесу «як є»
- Інтерв'ю з відповідальними
- Схема процесу
- Базові рекомендації
-
Оптимізація «як треба»
-
Розподіл зон відповідальності
Стандарт
- Опис групи процесів «як є»
- Інтерв'ю з усіма учасниками
- Схеми процесів
- Аналіз слабких місць
- Карта «як треба»
- Повний аудит компанії
Розширений
- Опис усіх процесів компанії
- Інтерв'ю по всіх відділах
- Повна карта процесів
- Глибокий аналіз і оптимізація
- Розподіл зон відповідальності
- Основа для ТЗ на автоматизацію
Не знайшли свій формат? Порахуємо індивідуально під вашу команду
FAQ
Часті запитання
Відповіді на ключові питання перед стартом
Часто різні відділи розуміють один і той самий процес по-різному, а повної картини не бачить ніхто. Опис виявляє ці розбіжності, дублювання функцій і «білі плями» у відповідальності до того, як вони зламають впровадження.
Залежить від обсягу та кількості процесів: один процес з боку бух.обліку можна описати в середньому за один день, повний опис усіх процесів компанії — від двох тижнів. Точні терміни визначаємо після знайомства з масштабом вашого бізнесу.
Участь ключових співробітників в інтерв'ю — вони розповідають, як реально працюють процеси. Це кілька зустрічей, які ми проводимо у зручний для вас формат і час. Також знадобиться доступ до поточної бази даних, де ведеться облік (після підписання NDA), та друковані форми документів і звітів, які використовуються. Решту роботи беремо на себе.
Не завжди обов'язково, але дуже бажано. Автоматизувати неописаний процес — означає налаштовувати систему під суперечливу або неіснуючу логіку, що веде до доплат і переробок. Опис процесів економить бюджет на впровадженні.
Задокументовані процеси зі схемами у зрозумілій нотації, перелік виявлених слабких місць, рекомендації з оптимізації та розподіл зон відповідальності. Це готова аналітична основа для подальшої автоматизації. Наявність або вибір конкретного ПЗ на цьому етапі не є обов'язковою умовою.
Так. Ми не просто фіксуємо процеси «як є», а й аналізуємо їх: знаходимо неефективні ланки, дублювання і вузькі місця, та пропонуємо карту «як треба» — оптимізований варіант процесів.
Залиште заявку на консультацію
Безкоштовно обговоримо ваші завдання і запропонуємо оптимальну послугу або пакет. Без зобов'язань.